2017年3月26日，第十一屆中國鄭開國際馬拉松賽將在鄭東新區(qū)鳴槍開跑。根據(jù)往年鄭開馬拉松當(dāng)日客流增長情況，預(yù)計(jì)當(dāng)日乘坐地鐵出行的乘客將增長20%左右。為助力鄭開國際馬拉松比賽，鄭州地鐵提前制定專項(xiàng)運(yùn)營保障方案，當(dāng)日線網(wǎng)執(zhí)行現(xiàn)行周末運(yùn)營時(shí)刻表組織行車。同時(shí)，1號(hào)線安排4列備用列車，密切監(jiān)測客流，根據(jù)客流情況適時(shí)組織備用列車上線運(yùn)行，全力保障鄭開馬拉松跑友暢通出行。

根據(jù)往年賽事開展情況，比賽結(jié)束后，預(yù)計(jì)1號(hào)線會(huì)展中心站、市體育中心站會(huì)出現(xiàn)返程大客流。鄭州地鐵將在客流密集站點(diǎn)增設(shè)人工售票窗口，滿足乘客購票需求。高峰期間，市體育中心站、會(huì)展中心站將實(shí)施進(jìn)站客流控制、分批放行等方式，緩解車站客流壓力。如遇車站實(shí)施客流控制，請(qǐng)聽從車站工作人員安排，感謝您對(duì)鄭州地鐵的理解和配合。

為保證安全、有序的乘車環(huán)境，鄭州地鐵還將加強(qiáng)客流引導(dǎo)，按照“三逢原則”，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站乘客安全檢查，禁止乘客攜帶違禁物品進(jìn)站乘車。提前做好車輛、通號(hào)、機(jī)電、供建等行車和客運(yùn)服務(wù)類設(shè)施設(shè)備精檢細(xì)修工作，確保上線列車運(yùn)營良好，設(shè)備運(yùn)行正常，保障乘客出行安全。

乘坐地鐵時(shí)，您還可以通過鄭州地鐵運(yùn)營全媒體客服平臺(tái)，撥打服務(wù)熱線55166166或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時(shí)獲取地鐵運(yùn)營動(dòng)態(tài)，提前做好出行準(zhǔn)備。鄭州地鐵多措并舉助力鄭開國際馬拉松比賽，將以良好形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全力支持2017年鄭開馬拉松賽事順利舉辦。